Back

حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022
Related topics: 
Society
Africa
Maghreb

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • Download PDF
    De l'engagement à l'impact : le Plan d'Action National 1325 du Maroc à l'épreuve de la mise en œuvre
    Authors
    Nouzha Chekrouni
    April 9, 2026
    Trois ans après l'adoption du premier Plan d'Action National (PAN) sur l'Agenda Femmes, Paix et Sécurité (FPS), le Maroc affiche des avancées institutionnelles réelles mais une mise en œuvre encore insuffisante. L'extension du PAN ouvre une fenêtre d'opportunité pour préparer un second cycle plus ambitieux et opérationnel.Ce Policy Brief identifie quatre obstacles persistants : un taux d'activité féminine de 19,1% en quasi-stagnation, une représentation des femmes inférieure à 3% da ...
  • حديث الثلاثاء: السينما في المغرب وتحديات الصناعة الثقافية
    April 9, 2026
    تناول هذه الحلقة العلاقة بين السينما وحقوق الإنسان، من خلال إبراز دور الفن السابع في تشكيل الوعي المجتمعي وموقعه ضمن السياسات الثقافية في المغرب، كما تناقش واقع السياسات العمومية في هذا المجال والتحديات التي تواجه الصناعات الثقافية والترفيهية، خاصة في ما يتعلق بالهيكلة والتمويل والمواكب...
  • حديث الثلاثاء: المرأة القروية بين التمكين الاقتصادي والتحديات الاجتماعية
    March 10, 2026
    بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المرأة في 8 مارس، يتناول هذا اللقاء وضعية المرأة القروية في المغرب والتحولات التي عرفها دورها في التنمية الاقتصادية والاجتماعية خلال السنوات الأخيرة. كما يسلط الضوء على مساهمتها الكبيرة في الأنشطة الفلاحية والأسرية، رغم أن جزءاً مهماً من عملها يظل غير مرئي أو...
  • حديث الثلاثاء: الذكاء الاصطناعي في المؤسسات: فرص التحول والابتكار
    March 3, 2026
    تستعرض هذه الحلقة الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في إعادة تعريف طريقة عمل المؤسسات وعلاقتها بسوق العمل، مع التركيز على الابتكار والتحول الرقمي. كما تناقش الحلقة التحديات التنظيمية والأمنية المرتبطة باستخدامه، وتوضح كيف يمكن للتقنيات الحديثة مثل النماذج اللغوية الكبيرة أن تدعم اتخاذ الق...
  • The Strategic role of Moroccan Universities in Science Diplomacy: Challenges, Levers and Prospects
    Authors
    Khalid R. Temsamani
    February 26, 2026
    The multiplication of systemic crises on a global scale - whether environmental, health-related, energy-related or linked to global security issues - calls for a profound change in diplomatic modes of action. In this context, the structured integration of scientific knowledge into international relations appears to be a decisive condition for the formulation of effective and legitimate collective responses. Science diplomacy is thus a strategic field of intervention, at the interfac ...
  • حديث الثلاثاء: سياسة إعداد التراب بين الطموحات والإكراهات
    February 26, 2026
    تتناول هذه الحلقة موضوع سياسة إعداد التراب بين الطموحات والإكراهات من خلال تفكيك المفاهيم الأساسية المرتبطة بالمجال، من قبيل إعداد التراب، التنمية المستدامة، والتخطيط الاستراتيجي الترابي، قبل التوقف عند الخصائص البنيوية للتراب المغربي من حيث المساحة، الدينامية الديمغرافية، التمركز الحضر...
  • Download PDF
    Le rôle stratégique des universités marocaines dans la diplomatie scientifique : enjeux, leviers et perspectives
    Authors
    Khalid R. Temsamani
    February 26, 2026
    La multiplication des crises systémiques à l’échelle mondiale – qu’elles soient environnementales, sanitaires, énergétiques ou liées aux enjeux de sécurité globale – impose une évolution profonde des modes d’action diplomatique. Dans ce contexte, l’intégration structurée des connaissances scientifiques dans les relations internationales apparaît comme une condition déterminante pour la formulation de réponses collectives efficaces et légitimes. La diplomatie scientifique s’inscrit a ...
  • Spiritualité du jeûne et consumérisme du Ramadan : Un paradoxe social
    Authors
    Larabi Jaïdi
    February 24, 2026
    Mois sacré, quatrième pilier de l’islam, le Ramadan commémore la révélation du Coran au Prophète. Ce mois est marqué par des pratiques complémentaires : une intensification de la prière (notamment les tarawih), la récitation  complète du Coran, le renforcement de la charité envers les plus démunis et une dimension communautaire forte. Le jeûne n’est pas uniquement en termes de nourriture, un renoncement obligatoire du lever au coucher du soleil, mais une période propice à la pu ...