حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • April 25, 2023
    يعتبر الحق في الحصول على المعلومات إحدى آليات الشفافية وتيسير الرقابة على السياسات العمومية والمشاركة في الحياة العامة، باعتباره حقا مدنيا وسياسيا نادت به كل المواثيق الدولية. وبالرج ...
  • April 18, 2023
    يعتبر الحق في الحصول على المعلومات إحدى آليات الشفافية وتيسير الرقابة على السياسات العمومية والمشاركة في الحياة العامة، باعتباره حقا مدنيا وسياسيا نادت به كل المواثيق الدولية. وبالرجوع إلى الوثيقة الدستورية المغربية لسنة 2011، نجدها قد كرست هذا الحق من أجل تقوية المسار الديمقراطي ا...
  • Authors
    April 5, 2023
    Davantage qu'un acte de piété personnelle, le Ramadan est un phénomène éminemment social. Il renvoie à des dimensions complexes : de religion, de solidarité, d’éthique et aussi d’économie. Le jeûne du mois de Ramadan est évidemment l'une des obligations rituelles de l'Islam. Mais, plus que religieux (qui renvoie à l'institutionnalisation et l'objectivation), le Siyam est un fait spirituel (qui renvoie davantage à l’individuation et la subjectivation). Il donne lieu à des prières sur ...
  • April 04, 2023
    يرتبـط مفهـوم الطبقـة الوسـطى ارتباطـاً جوهريـاً بمفهـوم الطبقـة الاجتماعية وبدراسـة التقسـيم الاجتماعي كما يتطلــب توســيع هذه الطبقــة  حركيــة اجتماعيــة هدفهــا القضــاء علــى ال ...
  • Authors
    March 29, 2023
    Le taux d’activité des femmes marocaines (*) affiche un déclin devenu structurel depuis une vingtaine d’années. Ce déclin est encore plus critique vu le faible niveau de ce taux, considéré parmi les plus bas à l’échelle mondiale. Pourtant, plusieurs réformes, programmes et actions ont été menés ou sont en cours de déploiement pour améliorer les conditions de la femme, aussi bien au niveau économique que social, et dans les milieux urbain et rural. Sommes-nous face a ...
  • Authors
    March 29, 2023
    يبين معدل نشاط المرأة المغربية1 انخفاضا أصبح هيكليا على مدى السنوات العشرين الماضية. وتزداد حدة هذا الانخفاض نظرا لضعف مستوى هذا المعدل، الذي يعتبر من بين أدنى المعدلات في العالم. ومع ذلك، تم تنفيذ العديد من الإصلاحات والبرامج والإجراأت أو يجري تنفيذها لتحسين ظروف المرأة، اقتصاديا واجتماعيا، وفي المناطق الحضرية والريفية. هل نواجه ظاهرة مجتمعية أم مجرد مشاكل تتعلق بالنمو الاقتصادي؟ ما هي الدروس التي يمكن استخلاصها من مختلف الدراسات والتحليلات التي أجريت في هذا الاتجاه وما هي الأدوات ...