حديث الثلاثاء : استراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية

May 10, 2022

يخصص مركز السياسات من أجل الجنوب الجديد حلقة برنامجه الأسبوعي "حديث الثلاثاء" لاستراتيجيات الإصلاح الإداري نحو المواطن-العميل وعلاقتها بالتنمية في المغرب مع السيد عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية. سنحاول خلال هذه الحلقة فهم كيف يمكن لـ"ثقة المواطن العميل" أن تساهم في بلورة استراتيجيات إصلاح ناجعة للخدمة العامة و نماذج إصلاح إداري ناجحة انطلاقا من محاولة تفسير مفهوم المواطن العميل و الثقة في الإصلاح الإداري إضافة إلى جودة الخدمة العامة في محاولة لتحليل العلاقة بين ثقة المواطن العميل و رضاه في برامج الإصلاح الإداري. فماذا نقصد بالمواطن العميل؟ وما علاقة هذا الأخير بجودة الخدمات العامة ونجاعة استراتيجيات الإصلاح الإداري وعلاقتها بالتنمية؟ تسيير:أحمد أوحنيني، باحث في الإقتصاد بمركز السياسات من أجل الجنوب الجديد المتدخل :عبد المجيد حداد، خبير في الإدارة الاستراتيجية والتنمية الاقتصادية

Speakers
Ahmed Ouhnini
Economist, Policy Center for the New South
Ahmed Ouhnini is an Economist at the Policy Center for the New South. His research area covers agricultural economics, human and social development. Previously, he has worked as a researcher at the Paris School of Economics (PSE) and has also a record of working in consulting services in Morocco. Ahmed holds an engineering Diploma in Agriculture and Rural Development from the National School of Agriculture of Meknes and a Master’s Degree in Law, Economics and Management from the Paris 1 Pantheon Sorbonne Institute of Development. ...

RELATED CONTENT

  • May 16, 2023
    يزخر المغرب بتراث ثقافي جعله يتبوأ بأعلى المراتب على الصعيد الإفريقي من حيث عدد التسجيلات الثقافية على قائمة اليونسكو للتراث العالمي، وهو الشيء الذي مكن المغرب من إطلاق مجموعة من المشاريع والمبادرات المؤطـرة التي يتم دعمها وطنيا ودوليا. وعلى الرغم من هذه الدينامية الإيجابية التي مكنت من...
  • Authors
    Inácio F. Araújo
    May 5, 2023
    This paper presents a synthetic view of the socioeconomic and environmental impacts of the economic sectors and regions that make up the Moroccan economy, taking into account the current economic structure and production technologies. Therefore, the potential effects must be understood as signals to think about interventions aimed at redirecting the desired trajectories of sustainable development. The application of the tools developed to give scientific support to this analysis rev ...
  • April 25, 2023
    يعتبر الحق في الحصول على المعلومات إحدى آليات الشفافية وتيسير الرقابة على السياسات العمومية والمشاركة في الحياة العامة، باعتباره حقا مدنيا وسياسيا نادت به كل المواثيق الدولية. وبالرج ...
  • April 18, 2023
    يعتبر الحق في الحصول على المعلومات إحدى آليات الشفافية وتيسير الرقابة على السياسات العمومية والمشاركة في الحياة العامة، باعتباره حقا مدنيا وسياسيا نادت به كل المواثيق الدولية. وبالرجوع إلى الوثيقة الدستورية المغربية لسنة 2011، نجدها قد كرست هذا الحق من أجل تقوية المسار الديمقراطي ا...
  • Authors
    April 5, 2023
    Davantage qu'un acte de piété personnelle, le Ramadan est un phénomène éminemment social. Il renvoie à des dimensions complexes : de religion, de solidarité, d’éthique et aussi d’économie. Le jeûne du mois de Ramadan est évidemment l'une des obligations rituelles de l'Islam. Mais, plus que religieux (qui renvoie à l'institutionnalisation et l'objectivation), le Siyam est un fait spirituel (qui renvoie davantage à l’individuation et la subjectivation). Il donne lieu à des prières sur ...
  • April 04, 2023
    يرتبـط مفهـوم الطبقـة الوسـطى ارتباطـاً جوهريـاً بمفهـوم الطبقـة الاجتماعية وبدراسـة التقسـيم الاجتماعي كما يتطلــب توســيع هذه الطبقــة  حركيــة اجتماعيــة هدفهــا القضــاء علــى ال ...
  • Authors
    March 29, 2023
    The activity rate of Moroccan women (*) has been on a structural decline for some twenty years. This trend is all the more critical given its low level, regarded as one of the lowest in the world. And yet, a host of reforms, programs and actions have been implemented or are underway to improve the condition of women, both economically and socially, and in both urban and rural areas. Are we dealing with a societal phenomenon or simply with economic growth issues? What lessons can we ...