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Claudia Chwalisz dirige les travaux de l'OCDE sur la participation innovante des citoyens qui explorent la manière d'apporter le jugement du public à la démocratie pour améliorer la prise de décision, et comment renforcer l'aptitude démocratique de la société. Elle est l'auteur principal du premier rapport de l'OCDE sur la démocratie délibérative : Innovative Citizen Participation and New Democratic Institutions : Catching the Deliberative Wave (2020 ; co-rédigé avec Ieva Cesnulaityte). Elle a dirigé l'élaboration des Principes de bonnes pratiques pour les processus délibératifs de l'OCDE et a également supervisé l'élaboration des lignes directrices de l'OCDE pour l'évaluation des processus délibératifs représentatifs (2021). Elle est l'auteur d'un rapport à paraître de l'OCDE intitulé Huit façons d'institutionnaliser la démocratie délibérative (2021). Elle coordonne également le réseau de l'OCDE sur la participation citoyenne innovante, composé de praticiens, d'universitaires, de fonctionnaires, d'artistes et de designers de premier plan au niveau international, et édite le recueil en ligne Participo de l'OCDE. Claudia a fait partie du petit groupe d'experts qui a conçu l'Assemblée permanente des citoyens de Paris, ainsi que le Conseil des citoyens d'Ostbelgien, le premier organe délibérant permanent au monde composé de personnes tirées au sort par des citoyens.
